Termeni și condiții

Cine contractează

Furnizorul este Dilmenhome, Strada Buzești 76–78, etaj 5, Sector 1, 011017 București. Clientul este persoana juridică sau persoana fizică ce comandă un pachet sau un raport. Contractul se încheie prin acceptarea ofertei și plata facturii.

Site-ul este informativ. Comanda se confirmă pe e-mail, la hello@dilmenhome.com, după încasare.

Ce se livrează și când

Buletinul pleacă luni–vineri la 07:30, pe adresele din pachet. Dosarul, tabloul, monitorizarea și raportul se livrează în termenele din Ce livrăm. O întârziere de publicare a unei instituții nu este o neexecutare Dilmenhome: blocul rămâne pe ultima observație validă, cu mențiune.

Abonamentul este lunar, cu facturare în avans, termen 15 zile. Se prelungește tacit. Încetarea se cere cu preaviz scris de 15 zile.

Licența internă a textelor

Buletinul, dosarul, tabloul și raportul sunt destinate folosirii interne a clientului, în limita numărului de destinatari din pachet. Redistribuirea către terți, publicarea integrală sau revânzarea textului cer acord scris.

Seriile publice rămân ale instituțiilor care le publică. Dilmenhome deține redacția, structura și nota metodologică.

Analiză, nu sfat de plasament

Dilmenhome publică informații și analize economice. Nu oferim recomandări personalizate de investiții. Clientul rămâne responsabil pentru deciziile de buget, de contract și de achiziție. Răspunderea Dilmenhome pentru un dosar este limitată la valoarea facturată a acelui dosar, cu excepția cazurilor imperative din lege.

Restituirea se face după Politica de restituire. Datele personale se prelucrează după Politica de confidențialitate.

Drept român, București

Contractul este guvernat de legea română. Litigiile se soluționează de instanțele din București, după o tentativă de rezolvare scrisă la hello@dilmenhome.com. Consumatorii păstrează drepturile din legislația de protecție a consumatorului.