Sari la conținut

Întrebări

Răspunsuri scurte, pe livrare și pe factură

Lista de mai jos acoperă ora buletinului, conținutul dosarului, facturarea în lei, anularea și limita produsului. Pentru un caz concret, folosiți formularul.

Livrare

La ce oră pleacă buletinul?

Luni–vineri, la 07:30, pe e-mail. Programul redacțional începe la 08:00. Dacă o instituție amână publicarea, blocul respectiv rămâne pe ultima observație validă, cu mențiunea întârzierii.

Ce conține un dosar sectorial?

Un sector, un trimestru, circa 15 serii, tabele de preț și un calendar de publicări. Textul are 24–40 de pagini și o notă metodologică. Detaliile sunt pe Ce livrăm.

În ce limbă scrieți?

În română, cu diacritice. Tabelele păstrează denumirile originale ale seriilor INS, BNR sau Eurostat, ca să puteți verifica sursa.

Cât de repede pleacă o alertă de monitorizare?

În cel mult patru ore din programul 08:00–18:30. În afara programului, alerta pleacă în dimineața următoare, odată cu buletinul.

Factură și anulare

În ce monedă facturați?

În lei. Transfer bancar, termen 15 zile. Abonamentul începe în prima zi lucrătoare după încasare. Tarifele sunt pe Abonamente.

Cum anulez un abonament?

Trimiteți un preaviz scris de 15 zile la hello@dilmenhome.com. Perioada deja facturată se închide la termen, cu excepțiile din Politica de restituire.

Pot primi restituire pentru un raport început?

Dacă lucrarea nu a fost livrată și a trecut mai puțin de 14 zile de la plată, da, integral, pentru consumator. După livrarea PDF-ului, raportul punctual nu se restituie. Regulile complete sunt în politica de restituire.

Fond și limite

De unde luați datele?

INS, BNR, Ministerul Finanțelor, ANRE, OPCOM, SEAP și Eurostat pentru comparații. Lista și regulile de revizie sunt pe Metoda.

Pentru cine este produsul?

Produsul se adresează firmelor care țin un buget în lei și lucrează săptămânal cu aceleași serii: achiziții, financiar, trezorerie, licitații.

Oferiți recomandări de investiții?

Dilmenhome publică informații și analize economice. Nu oferim recomandări personalizate de investiții. Un raport despre IRCC sau leu/euro descrie seria.

Altă întrebare

Scrieți-ne în program

Luni–vineri, 08:00–18:30. Telefon +40 21 316 4820, e-mail hello@dilmenhome.com. Vizitele la Strada Buzești 76–78 se fac doar cu programare.